Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. január 15.

Az Arcmasszázs Akadémia (a továbbiakban: "mi", "miénk" vagy "Szolgáltató") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait.

1. Adatkezelő azonosítása

2. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) alapján:

• Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)

3. Kezelt személyes adatok köre

3.1. Jelentkezési űrlap kitöltésekor

• Név (vezetéknév, keresztnév)
• Telefonszám
• E-mail cím
• Választott tanfolyami csomag
• Tapasztalati szint (opcionális)
• Motiváció (opcionális)
• További megjegyzések (opcionális)

3.2. Vásárlás során

• Számlázási név és cím
• Számlázási adatok (amennyiben céges vásárlás)
• Fizetési tranzakció azonosítója

3.3. Weboldal használata során

• IP cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Látogatás időpontja
• Cookie-k által gyűjtött adatok

4. Az adatkezelés célja és időtartama

4.1. Tanfolyami jelentkezés kezelése

Cél: Kapcsolatfelvétel, ajánlat küldése, szerződéskötés

Időtartam: A jelentkezéstől számított 2 év, vagy a szerződés teljesítéséig

4.2. Tanfolyam nyújtása

Cél: Online tanfolyamhoz való hozzáférés biztosítása, tanúsítvány kiállítása

Időtartam: A szerződés teljesítését követő 5 év (számviteli jogszabályok szerint)

4.3. Ügyfélszolgálat

Cél: Kérdések megválaszolása, technikai támogatás nyújtása

Időtartam: A megkeresés lezárásától számított 1 év

4.4. Marketing kommunikáció

Cél: Hírlevél küldése, új tanfolyamokról való tájékoztatás

Időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig

5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Ön adatait az alábbi esetekben továbbíthatjuk harmadik félnek:

• Tárhelyszolgáltató: A weboldal és online platform működtetéséhez
• Fizetési szolgáltató: A bankkártyás fizetések feldolgozásához
• E-mail szolgáltató: Hírlevelek és automatikus értesítések küldéséhez
• Könyvelő: Számviteli kötelezettségek teljesítéséhez

Minden adatfeldolgozóval adatfeldolgozási szerződést kötünk, amely biztosítja az adatok megfelelő védelmét.

6. Az érintettek jogai

Ön jogosult:

• Tájékoztatás kérése: Ön kérheti tájékoztatást arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük
• Helyesbítés: Kérheti pontatlan adatainak helyesbítését
• Törlés: Kérheti adatai törlését ("az elfeledtetéshez való jog")
• Korlátozás: Kérheti az adatkezelés korlátozását
• Tiltakozás: Tiltakozhat az adatkezelés ellen
• Adathordozhatóság: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban való átadását
• Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását

7. Panasztételi jog

Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: www.naih.hu

8. Cookie-k (sütik) használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolunk.

8.1. Általunk használt cookie-k típusai

• Feltétlenül szükséges cookie-k: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek
• Funkcionális cookie-k: Emlékeznek az Ön választásaira (pl. nyelv, beállítások)
• Analitikai cookie-k: Információt gyűjtenek a weboldal használatáról
• Marketing cookie-k: Releváns hirdetések megjelenítéséhez használjuk

Ön bármikor törölheti a cookie-kat böngészője beállításaiban, vagy megtagadhatja azok használatát a cookie-banner segítségével.

9. Adatbiztonság

Komolyan vesszük az Ön adatainak biztonságát. A következő intézkedéseket alkalmazzuk:

• SSL titkosítás a weboldal és a szerverek közötti kommunikációhoz
• Tűzfalak és behatolásjelző rendszerek
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférés-korlátozás (csak jogosult személyzet fér hozzá az adatokhoz)
• Munkatársak adatvédelmi képzése

10. Kiskorúak adatainak védelme

Szolgáltatásainkat 18 évnél idősebb személyek vehetik igénybe. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyektől adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 év alatti személy adatait kezeljük, azonnal töröljük azokat.

11. Változások az adatvédelmi szabályzatban

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. A jelentős változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a frissítések miatt.

12. Kapcsolat

Ha kérdése van az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Vissza a főoldalra