Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. január 15-től

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák az Arcmasszázs Akadémia Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott online tanfolyami szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

1. A Szolgáltató adatai

2. Fogalmak

• Szolgáltató: Az Arcmasszázs Akadémia Kft., amely az online tanfolyamokat nyújtja
• Tanuló/Megrendelő: Az a természetes vagy jogi személy, aki a tanfolyamra jelentkezik
• Online tanfolyam: Videóleckékből, tananyagokból és gyakorlati feladatokból álló digitális képzés
• Platform: Az a webes felület, amelyen keresztül a tanfolyamok elérhetők
• Tanúsítvány: A tanfolyam sikeres elvégzését igazoló dokumentum

3. A szerződés tárgya és létrejötte

3.1. Szerződés tárgya

A Szolgáltató vállalja, hogy a Tanuló részére online arcmasszázs tanfolyamokat biztosít, amely tartalmazza:

• Videóleckék elérését HD minőségben
• Letölthető tananyagokat és gyakorlati útmutatókat
• Korlátlan hozzáférést az anyagokhoz a vásárlástól számítva
• Tanúsítványt a tanfolyam sikeres elvégzése után

3.2. Szerződés létrejötte

A szerződés akkor jön létre, amikor:

1. A Tanuló kitölti és elküldi a jelentkezési űrlapot
2. A Szolgáltató elfogadja a jelentkezést e-mailben vagy telefonon
3. A Tanuló befizeti a tanfolyam díját
4. A Szolgáltató visszaigazolja a fizetést és aktiválja a hozzáférést

4. Árak és fizetési feltételek

4.1. Szolgáltatás díja

A tanfolyamok aktuális árai a weboldalon találhatók. Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t.

Jelenlegi árak:

• Alapozó modul: Ingyenes előnézet (3 lecke)
• Klasszikus technikák: 29.900 Ft
• Japán Kobido masszázs: 24.900 Ft
• Guasha és nyirokmasszázs: 19.900 Ft
• Természetes kozmetikumok: 14.900 Ft
• Teljes csomag AKCIÓ: 59.900 Ft

4.2. Fizetési módok

A Tanuló a következő fizetési módok közül választhat:

• Bankkártyás fizetés (online)
• Banki átutalás
• SZÉP kártya (a megadott kereteken belül)

4.3. Számla

A Szolgáltató a befizetést követően elektronikus számlát állít ki, amelyet e-mailben küld meg a Tanuló részére.

5. Hozzáférés és tananyag használata

5.1. Hozzáférés időtartama

A Tanuló a tanfolyami anyagokhoz korlátlan ideig hozzáférhet a vásárlás után. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy frissítse és bővítse a tananyagot, amelyhez a Tanuló automatikusan hozzáférést kap.

5.2. Személyes használat

A tanfolyami anyagok kizárólag a Tanuló személyes használatára szolgálnak. Tilos:

• A videók és tananyagok letöltése, másolása vagy terjesztése
• A bejelentkezési adatok megosztása más személyekkel
• A tananyagok kereskedelmi célú felhasználása
• A tananyagok átdolgozása vagy más művekbe való beépítése

5.3. Tanúsítvány kiállítása

A Tanuló akkor jogosult tanúsítványra, ha:

• Megtekintette az összes videóleckét
• Elvégezte a gyakorlati feladatokat
• Sikeresen teljesítette a záróvizsgát (amennyiben van)

6. Elállási jog

6.1. Elállási határidő

A távollévők között kötött szerződésekről szóló jogszabályok értelmében a Tanuló jogosult 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

6.2. Elállás gyakorlása

Az elállási jogát a Tanuló az alábbi módon gyakorolhatja:

• Telefonon: +36 1 847 5629
• Postai úton: 1052 Budapest, Váci utca 28.

6.3. Elállási jog megszűnése

A Tanuló elállási joga megszűnik, ha:

• A Tanuló kifejezetten hozzájárult a teljesítés megkezdéséhez a 14 napos elállási határidő lejárta előtt
• A Tanuló elkezdte használni a tanfolyami platformot és megtekintett legalább 3 videóleckét

7. A Szolgáltató kötelezettségei

A Szolgáltató vállalja, hogy:

• Folyamatosan biztosítja a tanfolyami platform működését
• HD minőségű videóleckéket és professzionális tananyagokat nyújt
• Technikai támogatást nyújt a platform használatával kapcsolatban
• A tananyagokat rendszeresen frissíti és bővíti
• Megőrzi a Tanuló személyes adatainak biztonságát
• A sikeres elvégzés után kiállítja a tanúsítványt

8. A Tanuló kötelezettségei

A Tanuló vállalja, hogy:

• Valós és pontos adatokat ad meg a regisztráció során
• A tanfolyam díját határidőben megfizeti
• Bizalmasan kezeli a bejelentkezési adatait
• Nem osztja meg a tananyagokat más személyekkel
• Nem használja kereskedelmi célra a tananyagokat
• Betartja a szerzői jogokat és a platform használati szabályait

9. Szerzői jogok

A tanfolyam összes tartalma (videók, szövegek, képek, grafikai elemek) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi és szerzői jogi védelem alatt áll. A tananyagok felhasználása kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra engedélyezett.

A tananyagok engedély nélküli másolása, terjesztése, nyilvános előadása vagy kereskedelmi felhasználása jogszabálysértést valósít meg és jogi következményekkel jár.

10. Felelősségi szabályok

10.1. Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• A Tanuló által elért eredményekért (a masszázs technikák elsajátítása egyéni készségektől függ)
• A tanult technikák helytelen vagy nem biztonságos alkalmazásáért
• Harmadik személyek által okozott károkért (pl. rosszul kivitelezett masszázs)
• Az internetkapcsolat minőségéből eredő problémákért
• A Tanuló eszközeinek (számítógép, tablet, telefon) meghibásodásáért

10.2. Vis maior

A Szolgáltató mentesül a felelősség alól, ha a szerződés teljesítését elháríthatatlan külső ok (vis maior) akadályozza, mint például természeti katasztrófa, háború, járvány, szerver meghibásodás stb.

10.3. Egészségügyi figyelmeztetés

11. Reklamáció

11.1. Reklamáció bejelentése

Amennyiben a Tanuló a szolgáltatással kapcsolatban kifogással él, reklamációját az alábbi módokon teheti meg:

• Telefonon: +36 1 847 5629 (Hétfő-Péntek 9:00-18:00)
• Postai úton: 1052 Budapest, Váci utca 28., 2. emelet

11.2. Reklamáció intézése

A Szolgáltató a reklamációt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol. Amennyiben a reklamáció megalapozott, a Szolgáltató:

• Kijavítja a hibát (pl. nem működő videó pótlása)
• Pótlólagos szolgáltatást nyújt
• Részleges vagy teljes visszatérítést ad

12. Adatvédelem

A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a Tanuló személyes adatait az érvényben lévő adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. A részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza.

13. Vis maior és szerződés módosítása

13.1. Vis maior

Vis maior esetén (természeti katasztrófa, háború, járvány, sztrájk stb.) a Szolgáltató jogosult a teljesítést felfüggeszteni. Ilyen esetben a Tanuló nem követelhet kártérítést.

13.2. ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Tanulókat e-mailben értesíti legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt. A módosítás után a szolgáltatás használata a módosított feltételek elfogadását jelenti.

14. Szerződés megszűnése

14.1. Felmondás

A korlátlan hozzáférés miatt a szerződés rendes felmondására nincs lehetőség. A Tanuló azonban kérheti fiókjának törlését, amely esetben:

• A hozzáférés megszűnik
• A visszatérítésre nincs lehetőség
• A személyes adatok törlésre kerülnek

14.2. Rendkívüli felmondás

A Szolgáltató jogosult azonnali hatállyal felmondani a szerződést és visszatérítés nélkül megszüntetni a hozzáférést, ha a Tanuló:

• Megsérti a szerzői jogokat
• Megosztja a bejelentkezési adatokat
• Kereskedelmi célra használja a tananyagokat
• Más módon súlyosan megsérti jelen ÁSZF-et

15. Vitarendezés

15.1. Békés rendezés

A Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy esetleges vitáikat elsősorban békés úton, tárgyalások útján rendezik.

15.2. Bírósági út

Amennyiben a békés rendezés nem vezet eredményre, a felek alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság kizárólagos illetékességének.

15.3. Fogyasztóvédelmi hatóság

Fogyasztói minőségű Tanulók panaszaikkal fordulhatnak az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez:

16. Online vitarendezés

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformot biztosít a fogyasztói jogviták online rendezésére. A platform elérhető az alábbi linken:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Egyéb rendelkezések

17.1. Teljes megállapodás

Jelen ÁSZF és az Adatvédelmi Szabályzat együttesen tartalmazza a felek közötti teljes megállapodást. Korábbi megállapodások, tárgyalások hatályukat vesztik.

17.2. Érvénytelenség

Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

17.3. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és a felekre a magyar jog az irányadó.

18. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van jelen ÁSZF-fel kapcsolatban, keressen minket bizalommal:

19. Záró rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2025. január 15-én lépnek hatályba.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról a Tanulókat legalább 15 nappal korábban értesíti.

A jelentkezési űrlap elküldésével és a tanfolyam megvásárlásával a Tanuló kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et elolvasta, megértette és elfogadja.

Vissza a főoldalra